Часто путают эти термины и юридически разные миры. Туроператор и турагент - это два ключевых участника отрасли туризма, которые выполняют разные функции.
Туроператор формирует туристский продукт (заключает договоры с отельерами, авиакомпаниями, страховыми компаниями и другими поставщиками услуг в РФ и за рубежом).
Турагентство занимается продвижением и реализацией данного туристского продукта потенциальным туристам. Реализуется турпродукт через самостоятельные и франчайзинговые турагентства.

Мы работаем со всеми курортными направлениями. Подберём для вас оптимальный вариант, учитывая ваши предпочтения и бюджет.
Бронируем пакетные туры, отели, авиабилеты, экскурсии, трансферы и круизы. Работаем напрямую с надёжными туроператорами и транспортными компаниями.
Мы можем закрыть нестандартный запрос, организовать корпоративный, тематический или экскурсионный тур.

Мы подбираем отели, которые подходят именно вам, а не просто пытаемся что-то продать. Для того, чтобы мы могли подобрать для вас максимально подходящий вариант, напишите пожелания по отелю и ориентировочный бюджет. Или напишите примеры отелей, где вы отдыхали, что понравилось и не понравилось. Нам важна обратная связь от вас!

Вы оставляете заявку на подбор тура, менеджер связывается с вами удобным для вас способом.
После того, как вы сделали свой выбор, оформляется и подписывается договор, который вы можете скачать из личного кабинета туриста. Затем вы оплачиваете заявку (предоплата или полная оплата) удобным для вас способом на расчетный счет организации. После чего заявка бронируется, а мы отправляем вам подтверждение бронирования. Документы по пакетному туру выписываются туроператором за 3-5 дней до вылета. В случае бронирования услуг не в составе пакетного тура - документы выписываются в ближайшее время после подтверждения заявки поставщиком.

Подбор и бронирование турпродукта.
Консультируем 24/7 по любым вопросам.
Мы бесплатно делаем анкеты (qr) на въезд в страну, если это требуется по правилам въезда.
Регистрируем вас на рейс.
Даем советы по экономии на курорте, отправляем гайд с топовыми локациями и рекомендациями по экскурсиям.

При возникновении таких ситуаций мы всегда отстаиваем интересы туриста! Подсказываем что делать, отправляем форму претензии для компенсации денежных средств туроператором или авиакомпанией, отправляем от себя претензию на аннулирование турпродукта без ФПР и так далее. Некоторые турагенты этим заниматься не будут. А агрегаторы просто пришлют вам уведомление. Мы ценим каждого клиента, поэтому делаем все для вашего комфорта!